BTA duomenys: atostogų metu dažniausiai rūpesčių kelia sveikata, o ne bagažas

2025 m. spalį ir lapkritį BTA užregistravo daugiau kaip 700 kelionių draudimo žalų – beveik 28 proc. daugiau nei tais pačiais mėnesiais 2024 m. Daugiau kaip 480 atvejų buvo susiję su medicininėmis išlaidomis ir pargabenimu į Lietuvą. Šie skaičiai rodo, kad nurodytu laikotarpiu sveikatos sutrikimai sudarė didelę bendrovės registruotų žalų dalį, tačiau neatskleidžia visų keliautojų patiriamų problemų ar bendros kelionių rizikos.

BTA duomenimis, daugiausia draudžiamųjų įvykių užsienyje registruota Turkijoje ir Egipte. Pasitaikė ir bagažo apgadinimo, vėlavimo ar praradimo atvejų, taip pat pradėtos kelionės sutrikimų ir atšaukimų. Bendrovės atstovė teigia, kad žalų statistikoje sveikatos problemos pasitaiko dažniau nei bagažo ar skrydžių nesklandumai.

Ką rodo kelionių draudimo žalų skaičiai?

BTA nurodo, kad 2025 m. spalio ir lapkričio duomenys apima daugiau kaip 700 registruotų žalų, iš kurių daugiau kaip 480 pateko į medicininių išlaidų ir pargabenimo į Lietuvą kategoriją. Palyginimas su 2024 m. tuo pačiu laikotarpiu rodo beveik 28 proc. augimą bendrovės registruotų žalų skaičiuje.

Tai nėra visų kelionių ar visų draudikų statistika: duomenys apibūdina BTA registruotas žalas. Šaltinyje nepateikta, kiek tuo metu buvo apdraustų kelionių ar kaip kito jų skaičius, todėl vien iš šių rodiklių negalima nustatyti, ar padidėjo rizika vienai kelionei. Taip pat nepateikta detalaus žalų pasiskirstymo pagal konkrečius sveikatos sutrikimus ar kelionės sutrikimų rūšis.

BTA nurodyta vidutinė kelionių draudimo išmoka praėjusį spalį ir lapkritį siekė beveik 450 eurų. Didžiausia išmoka už spalį registruotą žalą viršijo 15 tūkst. eurų, o už lapkritį – 10 tūkst. eurų. Vidurkis apibūdina išmokas, o ne kiekvienos kelionės gydymo kainą; pavienės didelės išmokos rodo, kad nuostolių dydis gali labai skirtis.

Kokie sveikatos sutrikimai gali pakeisti šeimos planus?

BTA partnerės „Telesante“ šeimos gydytoja Natalija Vaicekauskienė pasakoja, kad šiltuose kraštuose keliautojai dažniau susiduria su virškinamojo trakto sutrikimais, apsinuodijimu maistu ar pasikeitusios mitybos sukeltu negalavimu. Po maudynių pasitaiko ausų uždegimų, taip pat nubrozdinimų, vabzdžių įkandimų ir nudegimų saulėje. Vėsesniu sezonu, pasak gydytojos, dažniau sergama ryklės uždegimu, gripu, COVID-19 ir kitomis virusinėmis infekcijomis.

Šie pastebėjimai apibūdina gydytojos įvardijamus negalavimus, o ne BTA žalų kategorijų skaičius: pateiktoje statistikoje jie atskirai nesuskaičiuoti. Šaltinyje taip pat nėra duomenų, kiek šeimų keitė atostogų planus dėl sergančio vaiko. Gydytoja pažymi, kad vaikų savijauta dėl vėmimo, viduriavimo ar aukštos temperatūros gali greičiau pablogėti dėl skysčių netekimo. Ji pataria vertinti bendrą būklę; esant vangumui, gėrimo atsisakymui, retam šlapinimuisi, pasunkėjusiam kvėpavimui, pakitusiai odos spalvai ar neblykštančiam bėrimui, nedelsiant kreiptis skubiosios medicinos pagalbos. Sunki trauma ir sveikatos sutrikimai naujagimiams bei kūdikiams taip pat reikalauja neatidėliotino dėmesio.

Kiek gali kainuoti gydymas užsienyje?

BTA teigimu, gydymo išlaidos priklauso nuo šalies, gydymo įstaigos ir reikalingos pagalbos. Vienais atvejais pakanka konsultacijos, kitais prireikia tyrimų, gydymo ligoninėje ar medicininio transportavimo. Bendrovės nurodytos didžiausios išmokos rodo, kad dalis žalų gali būti gerokai brangesnės už vidurkį, tačiau šaltinyje nepaaiškinta, kokios paslaugos ar atvejai lėmė šias sumas.

BTA atstovė primena, kad Europos sveikatos draudimo kortelė (ESDK) Turkijoje ir Egipte negalioja. Net Europoje kortelės gali nepakakti, jei, pavyzdžiui, Ispanijoje ar Graikijoje viešbučio rekomenduotas gydytojas dirba privačiai: tokios paslaugos išlaidų ESDK nepadengia. Prieš kelionę verta patikrinti, kokias išlaidas padengia turima draudimo apsauga.

Ką verta pasiruošti keliaujant su vaikais?

Gydytoja rekomenduoja kelionei su mažais vaikais pasiimti termometrą, vaikui tinkamų vaistų nuo karščiavimo, elektrolitų, nosies plovimo skysčio, vaistų nuo alergijos, sterilių pleistrų ir žaizdų priežiūros priemonių. Taip pat svarbu nepamiršti nuolat vartojamų vaistų. Vykstant į egzotinius kraštus ji pataria iš anksto pasidomėti rekomenduojamais skiepais ir vietinėmis infekcinėmis ligomis, pasirūpinti saugiu geriamuoju vandeniu, maisto higiena bei apsauga nuo saulės ir vabzdžių.

BTA klientams siūlomas „E-med“ nuotolines konsultacijas teikia partnerė „Telesante“. Pasak bendrovės, konsultacija gali padėti pasitarti su specialistu ir įvertinti, ar reikia papildomos medicininės pagalbos. Ji nepakeičia skubiosios pagalbos, kai vaiko būklė kelia gydytojos išvardytą nerimą.

Šaltinis: ELTA